□ 보건복지부(장관 임채민)는 보육 및 양육수당 등의 온라인 신청창구인 “복지로”(www.bokjiro.go.kr)를 사칭하여 스마트폰을 해킹하는 악성 앱으로 인해 피해를 보지 않도록 유의하여 주실 것을 당부하였다.
○ 지난 10일 “복지로”를 사칭한 악성 앱이 유포됨에 따라, 보건복지부는 "한국인터넷진흥원" 등을 통해 관련 문자메세지를 차단하고, 해당 싸이트인 “복지로”에 주의사항을 안내한 바 있다.
* “복지로” 사칭 의심 신고 접수 후 즉각 조치를 하였으며, 피해를 입은 사례는 없었음
○ “복지로”에서는 신청인이 보육료․양육수당․유아학비 등을 신청하고 그 신청처리결과를 SMS로 받아 보겠다고 선택 한 경우에만 해당 신청인에게 SMS 문자서비스를 제공하고 있다.
- 문자서비스 시에도 처리단계별로 신청서 진행내용만 알려 줄 뿐,
- 특정 웹으로의 링크나 엡 서비스를 실시하고 있지 않다.
○ 따라서, 국민들께서는 본인이 “복지로”에 문자서비스를 요청하지 않았는데도 문자를 받았거나, 특정한 링크서비스 또는 프로그램의 다운로드나 설치 등을 유도하는 문자메세지를 받았을 경우,
- 문자메세지에 따라 터치 또는 클릭을 하지 말고,
- “한국인터넷진흥원"(www.kisa.or.kr, 국번없이 118)이나 “복지로”(www.bokjiro.go.kr) 등으로 신고하여 줄 것을 당부하였다.
붙임 |
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‘복지로’사칭 모바일 앱 유포에 대한 대응상황 |
□ 사건 개요
○ 보육료지원 온라인신청 개통에 따라 상승한 “복지로” 웹사이트의 인지도를 이용, 이를 사칭하여 스마트폰을 해킹하는 악성 앱 등장
- 소액결제 등 보안침해사고 발생
○ 2.8(금), 한국인터넷진흥원으로 민원신고접수 및 필요 조치 완료
○ 2.10(일) 동 내용에 대해 (주)잉카인터넷에서 보도자료 배포, KBS·MBC 등 주요뉴스에서 보도
□ 사건 경과
○ (최초감지) 2.8(금) 한국인터넷진흥원(해킹사례 전담기관) 상황관제실에 민원인으로부터 의심 문자메시지 신고 접수
“[복지로] 복지알림이 모바일 어플 설치하고 실시간 복지정책 체크하세요. http://...” |
○ (악성 앱 분석 및 처리) 신고접수 당일 한국인터넷진흥원 전담조직을 통해 앱 위해성 검증, 추가피해 방지조치 수행(2.8)
- 동일 문자메시지 전송방지, 해당 악성 앱 삭제요청, 관련 서버 한국으로부터의 접속차단 등
○ (사후조치) 악성 앱이 이미 설치된 스마트폰을 치료하기 위해 국내 보안업체에 동 조치내용을 전파, 백신 제작 완료
○ (언론보도) 잉카인터넷(보안업체)에서 보도자료 배포, 주요 언론 보도
* 2.10 10시부터 보도개시. KBS, MBC, 연합뉴스, 기타 주요 신문 등
□ 추가 조치
○ 복지로 “알림존”과 “온라인 신청메뉴”에 주의사항을 요약하여 게시
출처: 보건복지부
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