129 보건복지부 앱(App) 개편(보건복지상담센터)

보건복지부 보건복지상담센터에서는 이용자에게 향상된 상담서비스를 제공하기 위해 '129 보건복지부' 모바일 앱을 2025년 4월 새롭게 단장하였습니다.

129란? 보건복지에 관한 종합상담 전화번호로 전국어디서나 동일한 번호로 이용하실 수 있습니다.

홈페이지 주소도 기억해두세요!  https://129.go.kr/

 

* 앱으로도 이용하고 상담하실 수 있지만 다른방법으로  상담 가능합니다.

▶수어상담
129전화상담서비스를 이용하기 어려우신 청각·언어장애인의 불편을 줄이기 위하여 2008년 9월 18일부터 영상전화를 이용한 수어상담을 시작하였습니다. 평일 09시부터 18시까지 070) 7947-3745~6으로 전화주시면 수어통역 상담사와 상담하실 수 있습니다.

▶채팅상담
보건복지상담센터는 채팅상담으로 궁금하신 사항을 신속히 해결해 드립니다.
카카오채팅 상담은 카카오채널에서 “129” 검색 후 친구(보건복지상담센터 129) 추가하여 전문상담사와 상담을 시작하실 수 있습니다.
웹채팅 상담은 개인정보를 수집하지 않으며, 간단한 보건복지 정책 및 서비스 문의 시 이용하여 주시기 바랍니다.

▶국민비서 챗봇상담
국민비서 보건복지 129 챗봇은 24시간 대화형 상담서비스를 제공하고 있습니다.
생계지원, 의료지원, 노인복지, 아동복지, 임신·출산, 장애인복지, 자립지원, 의료정책, 건강정책과 관련한 궁금한 사항은 언제 어디서나 로그인 없이 쉽고
빠르게 상담이 가능한 챗봇을 이용해보세요.
※ 챗봇상담은 개인정보를 수집하지 않습니다.